Ofte stilte spørsmål
Her finner du de vanligste spørsmålene om rutetilbudet i Trøndelag fra høsten 2021.
-
Hvor skal jeg henvende meg hvis jeg mister noe på bussen?
Da kontakter du operatøren for linjen du mistet gjenstanden på. Vi har egen oversikt over kontaktinformasjon til operatører.
-
Kan jeg bruke rullestol når jeg reiser med fleksibel transport?
Ja, det kan du. Alle kjøretøyene er universelt utformet.
-
Kan jeg ha med barnevogn når jeg reiser med fleksibel transport?
Ja, det kan du. Alle kjøretøyene er universelt utformet.
-
Blir sone A utvidet til Stjørdal med buss og tog?
Nei. Sone A vil forbli slik den er i dag.
-
Kan jeg fortsatt bruke t:kort?
Det kan du.
I tillegg jobber AtB med en helt ny reiseassistent. Dette skal bli den eneste appen du trenger for å planlegge, betale og gjennomføre en Trøndelagsreise.
-
Kan alle bruke fleksibel transport?
Fleksibel transport kan benyttes av alle.
-
Hvordan bestiller jeg tur med fleksibel transport?
Fleksibel transport kan bestilles i egen app og på telefonnummer 02820. Les mer om fleksibel transport fra 7. august.
-
Blir det dyrere å reise med buss?
Det nye tilbudet vil ikke påvirke prisen på bussbilletten.
-
Blir det nye busser?
Det vil bli nye busser i hele Trøndelag, utenom Trondheimsområdet.
-
Min holdeplass har ikke Sanntidsinfo. Hvordan skal jeg vite når bussen går?
Du kan laste ned appen AtB Reise og søke opp holdeplassen du ønsker å reise fra. Sanntidsinformasjon vises i gult.