Kontakt oss
Finn kontaktinformasjon og åpningstider. Har du innspill eller spørsmål? Vi hører gjerne fra deg!
Kundesenter stengt
AtB kundesenter i Prinsens gate 41 og servicepunkt i Rissa er stengt inntil videre. Les mer om hvordan koronasituasjonen påvirker kollektivtrafikken.
Vi oppfordrer våre reisende til å:
- kjøpe billett med AtB Mobillett eller SMS
- bruke nettbutikk på atb.no til å fylle på t:kort
Chat med oss
Åpningstider:
- Mandag - fredag: 08:00-18:00
- Lørdag: 10:00-18:00
- Søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-18:00
AtBs chatbot
Vi lanserer en testpilot for chatbot som skal hjelpe deg med dine spørsmål. Vi jobber for å tilby best mulig kundeservice, og følger kontinuerlig med for å gjøre vår chatbot enda bedre. Du finner den nederst i høyre hjørne på atb.no.
Hittegods
AtB hittegods er stengt. Kun kritiske eiendeler leveres ut etter avtale.
Har du glemt noe om bord? Hittegods tas hånd om av AtB kundesenter i Trondheimsområdet og operatørene som kjører buss og båt ellers i Trøndelag. Finn kontaktinformasjon til hittegodskontor.
Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe om tjenestene våre eller om oss? Her har vi samlet spørsmål vi får ofte. Se ofte stilte spørsmål.
Kontaktskjema
Vi behandler henvendelser hver dag, hele året. Normalt svarer vi deg innen tre virkedager, men ved stor pågang kan behandlingstiden bli noe lengre.
Kontaktskjema for t:kort bedrift
Kontaktskjema for bedrifter som har spørsmål om en eksisterende reisekontoavtale eller ønsker å opprette en. Normalt svarer vi deg innen tre virkedager.
Kundesenter og servicepunkt
AtB kundesenter og servicepunkt i Rissa er stengt inntil videre.
Telefon
- 02820 - Ruteopplysning, sentralbord og kundeservice (ordinær mobiltakst).
- 177 - Ruteopplysning (ordinær mobiltakst).
Åpningstider:
- Mandag - fredag: 07:00-19:00
- Lørdag: 08:00-18:00
- Søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-18:00
Kundesenter bestillingstransport tidligere Nord-Trøndelag og Heim kommune
Kundesenteret 07417 er behjelpelig med informasjon om og bestilling av bestillingstransport.
Åpningstider:
- Mandag - fredag: 06:45-20:00
- Lørdag, søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-20:00
Sosiale medier
Åpningstider:
- Mandag - fredag: 08:00-18:00
- Lørdag: 10:00-18:00
- Søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-18:00
Ta kontakt med oss på Facebook eller Twitter.
Åpningstider i påsken
| Telefon 02820/177 | Chat og sosiale medier | AtB kundesenter | Servicepunkt i Rissa | |
|---|---|---|---|---|
| 8. april | 07:00 - 19:00 | 08:00 - 18:00 | Stengt | Stengt |
| 9. april | 10:00 - 18:00 | 10:00 - 18:00 | Stengt | Stengt |
| 10. april | 10:00 - 18:00 | 10:00 - 18:00 | Stengt | Stengt |
| 11. april | 08:00 - 18:00 | 10:00 - 18:00 | Stengt | Stengt |
| 12. april | 10:00 - 18:00 | 10:00 - 18:00 | Stengt | Stengt |
| 13. april | 10:00 - 18:00 | 10:00 - 18:00 | Stengt | Stengt |
Postadresse
AtB AS
Prinsens gate 39
7011 Trondheim
Fakturaadresse
AtB AS - 880013
c/o Visma Services Norge AS
Postboks 1560
7435 Trondheim
E-post:
invoice.880013@vismabpo.no
EHF: 994686011
Organisasjonsnummer
994686011MVA