Viktig melding

Finn ut hvordan koronasituasjonen påvirker kollektivtrafikken. Merk! Ny ruteendring for regionlinjer fra mandag 30. mars.

Gå til artikkel

Kontakt oss

Finn kontaktinformasjon og åpningstider. Har du innspill eller spørsmål? Vi hører gjerne fra deg!

Kundesenter stengt

AtB kundesenter i Prinsens gate 41 og servicepunkt i Rissa er stengt inntil videre. Les mer om  hvordan koronasituasjonen påvirker kollektivtrafikken.

Vi oppfordrer våre reisende til å:

  • kjøpe billett med AtB Mobillett eller SMS
  • bruke nettbutikk på atb.no til å fylle på t:kort

Chat med oss

Åpningstider:

  • Mandag - fredag: 08:00-18:00
  • Lørdag: 10:00-18:00
  • Søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-18:00

AtBs chatbot

Vi lanserer en testpilot for chatbot som skal hjelpe deg med dine spørsmål. Vi jobber for å tilby best mulig kundeservice, og følger kontinuerlig med for å gjøre vår chatbot enda bedre. Du finner den nederst i høyre hjørne på atb.no.

Hittegods

AtB hittegods er stengt. Kun kritiske eiendeler leveres ut etter avtale.

Har du glemt noe om bord? Hittegods tas hånd om av AtB kundesenter i Trondheimsområdet og operatørene som kjører buss og båt ellers i Trøndelag. Finn kontaktinformasjon til hittegodskontor.

Ofte stilte spørsmål

Lurer du på noe om tjenestene våre eller om oss? Her har vi samlet spørsmål vi får ofte. Se ofte stilte spørsmål.

Kontaktskjema

Vi behandler henvendelser hver dag, hele året. Normalt svarer vi deg innen tre virkedager, men ved stor pågang kan behandlingstiden bli noe lengre. 

Fyll ut kontaktskjema

Kontaktskjema for t:kort bedrift

Kontaktskjema for bedrifter som har spørsmål om en eksisterende reisekontoavtale eller ønsker å opprette en. Normalt svarer vi deg innen tre virkedager.

Fyll ut kontaktskjema

Kundesenter og servicepunkt

AtB kundesenter og servicepunkt i Rissa er stengt inntil videre.

Telefon

  • 02820 - Ruteopplysning, sentralbord og kundeservice (ordinær mobiltakst).
  • 177 - Ruteopplysning (ordinær mobiltakst). 

Åpningstider:

  • Mandag - fredag: 07:00-19:00
  • Lørdag: 08:00-18:00
  • Søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-18:00

Kundesenter bestillingstransport tidligere Nord-Trøndelag og Heim kommune

Kundesenteret 07417 er behjelpelig med informasjon om og bestilling av bestillingstransport.

Åpningstider:

  • Mandag - fredag: 06:45-20:00
  • Lørdag, søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-20:00

Sosiale medier

Åpningstider:

  • Mandag - fredag: 08:00-18:00
  • Lørdag: 10:00-18:00
  • Søndag og hellig- og høytidsdager: 10:00-18:00

Ta kontakt med oss på Facebook eller Twitter.

Åpningstider i påsken

Åpningstider påsken 2020
Telefon 02820/177Chat og sosiale medierAtB kundesenterServicepunkt i Rissa
8. april07:00 - 19:0008:00 - 18:00StengtStengt
9. april10:00 - 18:0010:00 - 18:00StengtStengt
10. april10:00 - 18:0010:00 - 18:00StengtStengt
11. april08:00 - 18:0010:00 - 18:00StengtStengt
12. april10:00 - 18:0010:00 - 18:00StengtStengt
13. april10:00 - 18:0010:00 - 18:00StengtStengt

Postadresse

AtB AS
Prinsens gate 39
7011 Trondheim

Fakturaadresse

AtB AS - 880013
c/o Visma Services Norge AS
Postboks 1560
7435 Trondheim

E-post:
invoice.880013@vismabpo.no

EHF: 994686011 

Organisasjonsnummer

994686011MVA