Jeg bruker ikke app – hva gjør jeg?

Ofte stilte spørsmål

• Kan jeg fortsatt betale på bussen?

  Ja, du kan betale med bankkort på bussen. Det er kun betaling med sedler og mynter som tas bort.

• Hva gjør jeg hvis jeg bare har kontanter?

  Da må du kjøpe billett på en annen måte før du går om bord, for eksempel i app, med SMS eller med reisekort.

  I oppstartsfasen vil du få informasjon fra sjåfør om hva du må gjøre neste gang.

• Kan jeg bli nektet å bli med bussen?

  I oppstartsfasen vil sjåfører informere deg dersom du kun har kontanter.

  Målet er at alle skal få god informasjon og mulighet til å tilpasse seg.

• Jeg bruker ikke app – hva gjør jeg?

  Du kan fortsatt kjøpe billett på flere måter:

  • SMS-billett

  • t:kort (reisekort)

  • bankkort på bussen

  • utsalgssteder

• Kan jeg kjøpe billett til andre i appen?

  Ja, du kan kjøpe billett til andre i AtB-appen gjennom en egen funksjon.

  Den som skal bruke billetten må ha AtB-appen installert. Skjermbilde av billett er ikke gyldig.

• Hva gjelder for barn og ungdom?

  Elever med skoleskysskort reiser som før.

  Andre må ha gyldig billett før de går om bord, eller betale med bankkort på bussen.

• Hvor lenge varer prøveprosjektet?

  Prøveprosjektet skal evalueres før det tas stilling til om ordningen skal videreføres.