
Nå tester vi kontantfri betaling på buss i deler av Trøndelag
Målet er tryggere arbeidsforhold for sjåfører og enklere billettering for passasjerene.
AtB starter et prøveprosjekt der det ikke lenger er mulig å betale med kontanter (sedler og mynter) om bord på buss på enkelte linjer i Trøndelag.
Prøveprosjektet gjennomføres på oppdrag fra Trøndelag fylkeskommune og skal gi erfaringer før det eventuelt tas stilling til videreføring.
Hva betyr dette for deg som reiser?
Du kan ikke lenger betale med sedler og mynter om bord på bussene som omfattes av prøveprosjektet.
Du kan fortsatt:
-
bruke AtB-appen
-
kjøpe SMS-billett
-
bruke t:kort (reisekort)
-
betale med bankkort om bord på busser med bankterminal
Hvor gjelder dette?
Prøveprosjektet gjelder busslinjer i kommunene:
Osen, Flatanger, Namsos, Overhalla, Høylandet, Namsskogan, Rørvik, Lierne, Nærøysund, Leka, Snåsa og Grong.
Oversikt over kontantfrie busslinjer
490 (Osen – Fossli)
609 (Gullholmstranda – Svea)
610 (Grong – Sørli)
611 (Grong – Harran – Namsskogan)
612 (Snåsa – Grong)
660 (Rørvik – Kolvereid – Foldereid – Namsos)
665 (Kolvereid – Salsbruket – Lund – Namsos)
680 (Levanger – Steinkjer – Namsos)
681 (Flatanger – Sjøåsen – Namsos)
690 (Grong – Steinkjer)
695 (Harran) – Grong – (Høylandet) – Overhalla – Namsos)
731 (Sjøåsen – Namdalseid – Steinkjer)
760 (Stein – Leknes)
761 (Kolvereid – Gutvik)
763 (Kolvereid – Ottersøy – Måneset)
781 (Namsos – Bangsund)
782 (Namsos – Kattmarka/Sørenget)
783 (Spillum – Sentrum – Fossebrenna)
784 (Namsos – Bangsund – Namdalseid)
785 (Aglen – Skorstad – Namsos)
Prøveprosjektet gjelder også for linjer som kjører skoleskyss.
Hvorfor gjør vi dette?
Bakgrunnen er blant annet:
-
tryggere arbeidshverdag for bussjåfører
-
raskere og enklere påstigning
-
at de fleste allerede kjøper billett før de går om bord
Dette er et prøveprosjekt for å teste hvordan en slik løsning fungerer i praksis.
Spørsmål og svar
Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt med AtB Kundesenter.
-
Kan jeg fortsatt betale på bussen?
Ja, på noen busser. Du kan fortsatt betale med bankkort på busser med bankterminal.
-
Hva gjør jeg hvis jeg bare har kontanter?
Da må du kjøpe billett på en annen måte før du går om bord, for eksempel i AtB-appen, med SMS eller med reisekort.
I oppstartsfasen vil du få informasjon fra sjåfør om hva du må gjøre neste gang.
-
Kan jeg bli nektet å bli med bussen?
Du vil ikke bli nektet på bussen i oppstartsfasen. Dersom du kun har kontanter vil sjåføren informere og veilede deg til hvordan du kjøper billett neste gang.
Målet er at alle skal få god informasjon og mulighet til å tilpasse seg.
-
Jeg bruker ikke app ? hva gjør jeg?
Du kan fortsatt kjøpe billett på flere måter:
-
SMS-billett
-
t:kort (reisekort)
-
bankkort på bussen
-
-
Kan jeg kjøpe billett til andre i appen?
Ja, du kan kjøpe billett til andre i AtB-appen gjennom en egen funksjon.
Den som skal bruke billetten må ha AtB-appen installert. Skjermbilde av billett er ikke gyldig.
-
Hva gjelder for barn og ungdom?
Elever med skoleskysskort reiser som før. Elever uten skoleskysskort må ha gyldig billett før de går om bord. Ingen vil bli nektet adgang i prøveperioden. Elever vil bli veiledet til hvordan de kan kjøpe billett neste gang.
-
Hvor lenge varer prøveprosjektet?
Prøveprosjektet skal evalueres før det tas stilling til om ordningen skal videreføres.
-
Barnet skal ha med en venn hjem og ta buss fra skolen. Hva gjør jeg?
Hvis barnet tar med en venn på bussen, og vennen ikke har rett på skoleskyss, må vennen ha gyldig billett.
Du kan enkelt sende billett til barnet i AtB-appen. Alle billetter kan deles i appen.
Både du og barnet må ha AtB-appen og være logget inn.Et annet alternativ er reisekortet t:kort.
Du kan bestille det i AtB sin nettbutikk og fylle det med periodebillett eller klippekort.Ingen vil bli nektet om bord. Sjåføren vil informere om hvordan billett kjøpes neste gang.
-
Er det lov å nekte kontantbetaling på bussen?
Ja. Stortinget vedtok i 2024 endringer i finansavtaleloven som trådte i kraft 1. oktober 2024. Loven slår fast at betaling for transport med buss, bane og andre transportmidler ikke er omfattet av plikten til å ta imot kontanter. Det betyr at passasjerer ikke har rett til å betale med kontanter om bord på bussen.
Prøveprosjektet med kontantfri betaling er derfor i tråd med gjeldende lov.
Kilde: https://kollektivtrafikk.no/nytt-om-plikt-til-a-ta-imot-kontant-betaling/