Slik får du mest ut av AtB-appen
Å stille inn AtB-appen til å passe ditt eget reisemønster er smart. Vi har samlet 6 tips som gjør reisen enda enklere. Slik sparer du tid og klikk i AtB-appen.
Det aller første vi anbefaler er å logge inn. Da har du tilgang på alle billettyper, historikk og appen vil huske alt du stiller inn. Du kan logge inn med Vipps eller engangskode på SMS. Sørg også for å ha en oppdatert versjon av appen. Da har du alle de nyeste funksjonene tilgjengelig.
Slik sparer du tid og klikk:
TIPS 1: Lagre din passasjerkategori
For å spare tid og klikk, lagre din vanlige passasjerkategori:
- Gå til Min profil.
- Trykk på Standard reisende under Innstillinger.
- Velg kategorien du vanligvis reiser som, eks.: «Honnør».
Nå starter du alltid i denne kategorien og kan enkelt endre om du reiser med andre. Se video:
Tips 2: Jeg vil ha færrest mulig klikk på billettkjøp
Hvis du ofte kjøper billetter, sett Billetter som startside i appen.
- Gå til Min profil
- Velg Startside under innstillinger
- Velg mellom Billetter, Reisesøk og Avganger
Nå sparer du tid hver gang du åpner appen. Se video:
TIPS 3: Lagre dine linjer og holdeplasser
Ofte er det de samme reisene vi gjør, om og om igjen. Spar mye tid ved å lagre dine favorittholdeplasser og favorittavganger.
- Gå til Reisesøk
- Klikk Legg til favorittsted
- Søk opp din holdeplass
- Legg eventuelt til navn og ikon
Knappen for favorittavganger finner du nederst på siden Reisesøk. Aktiver de linjene du vil se i appen. Se video:
TIPS 4: Legg til et betalingskort
Skulle ikke Vipps fungere en dag, er det lurt å ha lagt inn et betalingskort.
- Gå til Min profil.
- Trykk på Betalingsmåter.
- Legg til et Visa eller MasterCard med kortnummer, utløpsdato og CVC.
Husk at du må kunne autentisere deg med engangskode fra banken din.
TIPS 5: Finn avganger der du er
Ikke på hjemmebane? Finn din nærmeste holdeplass og se avganger.
- Gå til Avganger. Appen gir deg de nærmeste holdeplassene
- Velg holdeplass for å se de nærmeste avgangene
- Du kan også velge en avgang for å se rute og holdeplasser
Videre kan du også følge bussen eller båten i kart.
TIPS 6: Følg buss og båt i kart
Ofte kan det være nyttig å se hvor bussen ligger an å løypa
- Trykk på en avgang eller detaljer på et reisesøk.
- Finn «Følg buss» eller «Følg båt» knappen under linjenummeret.
Når du har klikket deg inn, får du opp fartøyet i sanntid i kart. Du kan samtidig se din egen posisjon. Enkelt!
Løs vanlige problemer
Jeg har tekniske problemer med AtB-appen
Har du problemer med appen kan du prøve dette:
- Start appen på nytt: Lukk appen helt, og åpne den igjen.
- Start telefonen på nytt: Skru av, og deretter skru på telefonen din.
- Oppdater appen: Finn nyeste versjon i App Store eller Google Play Store.
- Vi anbefaler å slå på automatiske oppdateringer i telefonens innstillinger.
Hjelper det ikke? Ta gjerne kontakt med kundesenteret.
Billetten min er ugyldig i kontroll
Hvis billetten vises som ugyldig, kan du sjekke enhetsinnstillingene:
- Gå til Min profil.
- Velg Bruk billett på t:kort/mobil.
- Sørg for at det står «..denne enheten» bak enheten du skal bruke.
Hjelper det ikke? Ta gjerne kontakt med kundesenteret.