Innstilt avgang, eller fullt på bussen?
Hver dag jobber AtB og operatørene våre for å gi dere en så forutsigbar og god reise som mulig. Dessverre oppstår det av og til utfordringer som gjør at avganger blir innstilt eller forsinket. Her kan du lese grunnen for situasjonen, og hvordan du kan forholde deg til den.
Over en tid har det vært en gå-sakte-aksjon hos MAN-verkstedet, som våre operatører bruker til vedlikehold av sine busser. Aksjonen ble avsluttet fredag 20.03. Aksjonen har ført til at flere og flere busser ikke har fått service og vedlikehold, og dermed ikke kunne vært i trafikk. Dette har igjen ført til innstilte avganger og fulle busser på enkelte linjer.
Selv om aksjonen nå er avsluttet, vil situasjonen fortsatt påvirke kollektivtilbudet i noe tid framover, men både operatørene og AtB vil gjøre det vi kan for å få alt på plass igjen så fort som mulig. AtB ser fram mot igjen å kunne tilby tjenestene våre som normalt. Vi takker for tålmodigheten til alle som har blitt berørt i situasjonen som har vært, og som også vil være en stund fremover, men med gradvis bedring.
De fleste innstillinger skjer i rushtid, da avgangene også går tettere, og vi vil fortsatt jobbe for å tilpasse dette så godt som mulig for å opprettholde et jevnt og tilgjengelig tilbud. Det kan være utfordrende når avgangen din er innstilt. Vi gjør fortsatt det vi kan for å gi deg oppdatert informasjon i AtB-appen, på holdeplass og på atb.no.
Hold deg oppdatert
- Sjekk AtB-appen før du reiser
- Bruk reiseplanleggeren på atb.no
- Følg med på driftsmeldinger
- Bruk «Følg buss i kart» for å se at bussen faktisk er på vei
- Det er lurt å sjekke avgangen rett før du går hjemmefra
Hva gjør jeg hvis bussen er innstilt?
- Vurder om du kan benytte en senere eller tidligere avgang
- Bruk Reiseplanleggeren til å finne ut om andre linjer kan ta deg dit du skal
- Bruk Kart-fanen i AtB-appen for å finne ut om det går en buss fra en holdeplass i nærheten
Hva gjør jeg om bussen er full?
- Trekk bakover i bussen
- Bruk alle setene
- Ta sekken av ryggen
- Gjør plass
- Ta hensyn til andre
Se alle våre tips til gode reisevaner
Dette gjør AtB
AtB har tett dialog med operatørene våre, og oppdaterer informasjon så raskt vi kan. Noen innstillinger kan skje så kort tid før en avgang at vi ikke rekker å oppdatere informasjonen. Vi vet at dette kan skape utfordringer for enkelte reisende. Vi beklager dette, og takker for tålmodigheten.