AtB-app

AtB-appen

Planlegg reisen, kjøp billett og se hvor bussen befinner seg i sanntid med AtB-appen.

Med AtB-appen kan du kjøpe billett for reiser med:

  • Buss og trikk
  • Tog (sone A)
  • Nattbuss og -trikk
  • AtB Bestill
  • Hurtigbåt
  • Kart med bildeling (nyhet fra 23.01.2024)

Billett for ferge, ungdomsbillett og HjemJobbHjem-billett kjøpes i appen AtB Mobillett.

Last ned fra din app-butikk
Google Play storeApp store   

Finn din reise

Søk fra adresse, holdeplass, posisjon eller velg sted i kart.

God tur!

Med AtB-appen har du full oversikt over hele reisen.

Dette kan du gjøre i AtB-appen i dag

  • Under Min profil finner innstillinger for appen og din brukerprofil.

    • Informasjon knyttet til din profil, kundenummer, betalingsmåter og billetthistorikk.
    • Innstillinger for utseende i appen, valg av startsside og språk. Velg mellom norsk eller engelsk, eller la det følge telefonens innstillinger.
    • Prøv ut ny funksjonalitet som er under testing (Beta) og kom med dine tilbakemeldinger i appens chat.
    • Rediger favorittsteder og favorittavganger.
    • Se personvern, betingelser og billettpriser.
  • Med AtB-appen kan du kjøpe billett for reise med buss, trikk, tog (sone A), AtB Bestill og hurtigbåt. Du bestemmer selv oppstartstidspunkt på billetten.

    Billetter for resie med buss og trikk:

    • Enkeltbillett 
    • 24-timersbillett for én sone
    • 7, 30, 60, 90 og 180 dagersbillett. 7 dagersbillett er ikke tilgjengelig for student. Med periodebillett i kundekategorien ungdom, honnør eller student, kan du også reise med nattbussen.
    • Nattbillett til nattbuss og -trikk

    Billetter for reise med hurtigbåt:

    • Enkeltbillett
    • 7, 30, 60, 90 og 180 dagersbillett

    Betaling

    Betal med Vipps eller betalingskort. 

    Billettveileder

    Vi har laget en billettveileder for buss og trikk. Få hjelp til å velge billetten som passer best for deg. Veilederen finner du på samme sted som du kjøper billetter i AtB-appen.

    Flere billetter kommer

    Etter hvert kan du kjøpe alle billetter i AtB-appen. Inntil de er på plass kjøper du billett for ferge og ungdomsbillett i AtB Mobillett.

    LES MER: Kjøp billetter i appen AtB

  • Få oversikt over hele reisen fra akkurat der du er, til akkurat dit du skal. 

    • Søk fra adresse til adresse, benytt "min posisjon", velg sted i kart eller favorittsteder du allerede har lagret.
    • Benytt filter for å bestemme hvilke transportmidler du ønsker å reise med eller velge bort.
    • Trykk på detaljer for å se hele reisen fra start til mål. Trykk på kartet for å se hele reisen i kart. 
    • Er reisen med AtB buss eller trikk vil det nederst på reiseforslaget stå Kjøp billett. Denne knappen gir deg en ferdig utfylt enkeltbillett basert på reiseforslaget, klar til betaling.
  • Lagre stedene du ofte reiser til eller fra som favoritter. Det vil gjøre reisesøk enda enklere i appen.

    Legg til favorittsted

    • Trykk på Legg til favorittsted.
    • Søk opp et sted du reiser ofte til eller fra.
    • Gi stedet er navn og eventuelt et ikon for enklere skille på flere favorittsteder.

    Ønsker du å redigere eller slette favorittsteder?

    • Gå til Min profil.
    • Scroll ned til Favoritter og trykk på Steder
    • Trykk på ikonet av en blyant for å redigere hvert enkelt favorittsted.
  • Reiser du ofte fra samme holdeplass og med samme busslinje, kan du lagre denne informasjon som en favorittavgang. Med favorittavganger synlig på appens forside kan du raskt se når neste buss går.

    Legg til favorittavgang

    • Trykk på Legg til favorittavganger.
    • Søk opp holdeplassen du reiser oftest fra.
    • Trykk på stjernen for å gjøre avgangen til en favoritt. 
    • Gå tilbake til appens forside (reisesøk) og trykk på Velg favorittavganger for å bestemme hvilke avganger som skal være synlig på forsiden.

    Ønsker du å slette en favorittavgang?

    • Trykk på Velg favorittavganger.
    • Trykk på Rediger favorittavganger.
    • Trykk på ikonet av en søppelbøtte ved avgangen du ønsker å slette. 
  • Få oversikt over de neste avgangene fra en holdeplass, stasjon eller kai i sanntid.

    • Gå til Avganger.
    • Benytt Min posisjon eller søk på sted for å finne holdeplasser i nærheten. 
    • Velg holdeplass for å se avganger. 
    • Trykk på busslinjen for å se flere deltajer, blant annet hvor bussen befinner seg i et eget sanntidskart.
       
  • Følg med på bussens posisjon i et eget sanntidskart i AtB-appen.

    Slik ser du bussen i sanntidskartet:

    • Trykk på en avgang eller detaljer på et reisesøk.
    • Finn «Se live»-knappen under linjenummeret. Trykk på den for å åpne kartet og følge med på bussen mens den kjører. Busslinjen i kartet vil være grønn på strekningen eller fra holdeplassen du har valgt. Resten av busslinjen vises i grått.

    Merk! Knappen heter «Se live» kun når bussen har gått fra startholdeplass. Da er sanntidsfunksjonen aktiv. Hvis bussen ikke har startet å gå ennå, vil knappen hete «Se i kart» og kun vise ruten.

     

  • Benytt kart for å finne nærmeste holdeplass, gangavstand til holdeplassen og avganger til og fra holdeplassen. I tillegg kan du finne byens bysykler, elsparkesykler og bildelingstjenester i kartet.

    Husk! Med periodebillett har du fri bruk av Trondheim bysykkel (maks én time per tur).

    • Gå til Kart.
    • Benytt Min posisjon eller naviger deg frem i kartet.
    • Trykk på ikonet for buss, tog, hurtigbåt eller ferje for å se avganger fra holdeplass, stasjon eller kai. Du får også se gangavstanden til holdeplassen.
    • Velg å bruke holdeplassen i et reisesøk ved å trykke på Reis fra eller Reis til.
    • Gå til filtermenyen i kartet for å slå på lokasjon av bysykler, elsparkesykler og bildelingstjenester i kartet.
  • Du kan finne en bildelingstjeneste ved å trykke i kartet. Dersom du har en valgfri periodebillett, kan du få 1 time bildeling med Hyre inkludert.

    Slik får du bildeling i kartet:

    • Gå til Kart.
    • Gå til filtermenyen i kartet for å slå på lokasjon av bildelingstjeneste i kartet.
    • Finn en holdeplass for bildelingstjenesten Hyre.
    • Trykk på ikonet for bil på den valgte holdeplassen.
    • Dersom du har valgt en holdeplass med Hyre, vil det dukke opp en blå knapp hvor du kan trykke på "aktiver hos Hyre"-knappen.
    • Deretter følger du instruksjonene i Hyre-appen.
    • Nå har du 60 minutter gratis bruk av Hyres bildelingstjeneste. God tur!
  • Appen videreutvikles i tett dialog med våre kunder, og du kan gi tilbakemeldinger direkte til våre utviklere via chat i appen.

    Nå jobber vi blant annet med:

    • Beacons
    • Ungdomsbillett i appen
    • HJemJobbHjem-billett i appen
    • Bestillingstransport i reisesøk
    • Driftsmeldinger i reisesøk og avganger
    • Info om kapasitet på buss
    • Deling av reisesøk
    • Widgets til Android

Alltid under utvikling

Appen videreutvikles i tett dialog med våre kunder, og du kan gi tilbakemeldinger direkte til våre utviklere via chat i appen.

Nå jobber vi blant annet med:

  • Beacons
  • Ungdomsbillett i appen
  • HJemJobbHjem-billett i appen
  • Billettveileder
  • Delingsmobilitet
  • Bestillingstransport i reisesøk
  • Driftsmeldinger i reisesøk og avganger
  • Info om kapasitet på buss
  • Deling av reisesøk
  • Widgets til Android

Ofte stilte spørsmål

  • Det mangler ennå noen få billetter i AtB-appen før vi kan avvikle den gamle appen. Derfor må du fortsatt kjøpe ferge-, HjemJobbHjem- og ungdomsbillett i AtB Mobillett-appen. For alle andre reiser med buss, trikk, tog (sone A) eller hurtigbåt, anbefaler vi den grå AtB-appen

  • Akkurat nå kan du dessverre ikke ha både et fysisk t:kort for buss og kjøpe hurtigbåtbilletter i AtB-appen.

    Dersom du prøver å kjøpe en hurtigbåtbillett i appen, men har en periodebillett på buss og bruker t:kort, vil du i AtB-appen bli bedt om å bytte over fra t:kort til mobilen for alle billettene dine. Om du ønsker å bytte tilbake til t:kort etter at båtbilletten er brukt opp kan du enkelt gjøre det under «min profil».

  • Nei, det er ikke mulig å fylle penger på en konto i AtB-appen. For dette venter vi på en løsning fra en tredjepart.

    Imidlertid vil du snart kunne kjøpe billetter på vegne av andre i AtB-appen. Vi håper å kunne tilby dette så snart som mulig.

    Du kan fortsatt kjøpe billett på vegne av andre i AtBs nettbutikk for reiser med t:kort på buss og trikk.

  • I appen AtB vil avganger i sanntid ha en grønn prikk foran seg. Tidspunkt uten grønn prikk er rutetid.

    For å se rutetiden på en avgang som viser sanntid kan du trykke på den og se planlagt rutetid streket over.

    På skjerm ved holdeplasser er alle avganger i sanntid med mindre det står "ca." foran tidspunktet, som betyr rutetid.

     

  • AtB-appen har widgets for Iphone. Vi jobber med å få widgets tilgjengelig for brukere av Android også.

Relatert informasjon