Bestill Trygt hjem for en 50-lapp

Se hvor du kan reise, hvordan du bestiller og hvordan du betaler. 

Slik bestiller du

Bestill i appen YouTravel

Last ned til iPhone Last ned til Android

Eller på youtravel.atb.no  

  1. Logg inn, eller opprett en konto hvis du er ny bruker.
  2. Trykk på pluss-tegnet og velg dato, tidspunkt og hvor du skal reise fra og til.
  3. Velg returreise hvis du ønsker det.
  4. Legg inn eventuelle ekstra passasjerer under «Legg til kommentarer». Du kan bestille for inntil fire personer i tillegg til deg selv.
  5. Velg behov for rullestolplass eller ekstra bagasje under «Hjelpemidler».
  6. Trykk «Fortsett», velg avgang og bekreft bestillingen.

Du får bekreftet eksakt hentetidspunkt én time før avgang.

Bestiller du for flere?

Du kan bestille for opptil fire personer i tillegg til deg selv, så lenge alle skal til samme adresse. Skal noen til en annen adresse, må de bestille reisen selv med egen bruker.

Skal du ikke reise likevel?

Husk å avbestille reisen. Trykk «Avbestill» og bekreft.

Slik betaler du 

Du betaler ved henting med. Prisen er kr 50 per person. 

  • VIPPS til taxiens eget VIPPS-nummer
  • Bankkort
  • Kontant betaling

Hvor kan du reise?

Er du usikker på om adressen ligger innenfor sonen? Se sonekartet for kommunen din nedenfor.

Hitra og Frøya kommuneGrong kommuneHeim kommune Oppdal og Rennebu kommune Nærøysund kommune Inderøy kommune Verdal og Levanger kommune Midtre Gauldal kommune Rindal kommune Røros og Holtålen kommune

Ofte stilte spørsmål 

Kan jeg bestille transport over telefon?

Nei. Du kan kun bestille “Trygt hjem for en 50-lapp" via youtravel.atb.no.

Kan jeg ta med en venn på reisen? 

Ja, du kan ta med inntil fire personer på samme reise. Det innebærer at alle skal reise til samme adresse. Skal noen til et annet sted, må de bestille selv med egen bruker.

Kan jeg betale med AtB-appen?

Du kan dessverre ikke bruke AtB-appen i dette prøveprosjektet. Kun med Vipps, bankkort eller kontanter.

Hvor lenge varer prøveprosjektet?

Sluttdato på prosjektet er ikke avklart. Prøveprosjektet er avhengig av økonomiske midler. 

Hvorfor er det ikke flere kommuner med i prøveprosjektet?

Dette er et prøveprosjekt hvor vi blant annet skal skaffe oss erfaringer og vurdere behovet med henting fra privat adresser. Flere kommuner kan bli inkludert i prøveprosjektet, men det er avhengig av økonomiske midler fra fylkeskommunen.

Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har spørsmål om Trygt hjem for en 50-lapp?

Har du spørsmål, kan du ringe AtB Kundesenter i våre åpningstider. Se "bestillingstransport" under Kontakt oss.

Hvor lenge i forveien kan jeg bestille Trygt hjem for en 50-lapp?

Du kan bestille inntil 7 dager før på yotravel.atb.no - senest 1 time før.

Kan andre bestille transporten for meg?

Ja. Så lenge det innebærer at dere skal til samme adresse. Skal dere til forskjellige steder må det bestilles på separate brukere.

Hva gjør jeg hvis taxien ikke kommer innen antatt tidspunkt?

Kontakt TrønderTaxi på 07373.  Husk at vi oppgir ca. tider for henting.