Spørsmål og svar
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om transport til VM, samt kontaktinformasjon til både AtB og VM-arrangøren.
-
Hvordan kommer jeg meg til og fra Granåsen?
For å komme deg til og fra Granåsen under Ski-VM, tilbyr AtB skyttelbusser med hyppige avganger mellom Trondheim sentrum og Granåsen idrettspark på konkurransedager. Ordinære busslinjer og trikk vil også kjøre tilnærmet som normalt, med tilpassede ruter for bydelene rundt Granåsen.
-
Hvordan kjøper jeg billett?
Vi anbefaler AtB-appen! Du kan enkelt kjøpe billett til skyttelbussen og de ordinære busslinjene via AtB-appen eller på SMS. Fysiske billetter kan også kjøpes på billettautomater, AtB kundesenter og utsalgssteder.
-
Hva er billettprisene for skyttelbussen?
Billettprisene for skyttelbussen er de samme som for AtBs ordinære busstilbud. Hvis du allerede har en periodebillett, kan denne også brukes på skyttelbussen. Du kan kjøpe enkeltbilletter i AtB-appen eller bruk andre alternativer.
LES MER: Priser for buss og trikk
-
Kan jeg gå av skyttelbussen mellom sentrum og Granåsen?
Nei, skyttelbussen går direkte mellom Munkegata i Trondheim sentrum og holdeplassen ved Granåsen idrettspark, uten stopp underveis. Bruk ordinære linjer om du skal reise til bydelene på Byåsen.
LES MER: Transport til og fra Granåsen
-
Hvor kan jeg gå av skyttelbussen mellom Granåsen og sentrum?
Du kan gå av bussen på Tonstadkrysset, Lerkendal og Nidarosdomen når den kommer fra Granåsen. Nidarosdomen er siste holdeplass for avstigning. I Munkegata er det kun påstigning.
LES MER: Transport til og fra Granåsen
-
Må jeg til sentrum for å ta buss til Granåsen?
Nei, du kan også bruke ordinære busslinjer som stopper i nærheten av Granåsen. Flere linjer går til Stavset, Flatåsen og Husebytunet, som alle ligger i kort gangavstand fra Granåsen.
Du kan for eksempel ta toget til Heimdal stasjon og derfra reise videre med busslinje 1, 2 eller 16, som alle stopper ved Husebytunet.
LES MER: Ordinære busslinjer til VM
-
Kan jeg ta med ski, barnevogn eller lignende om bord?
Barnevogner og lignende kan tas med på skyttelbussen. Vi anbefaler imidlertid at reisende med ski benytter de ordinære busslinjene eller trikk.
-
Hvordan reiser jeg med rullestol på AtBs busser?
AtBs busser er tilrettelagt for rullestolbrukere. Bussene har ramper eller lavt gulv og spesielle plasser for rullestoler om bord. Hvis du trenger assistanse, vil sjåføren kunne hjelpe deg.
LES MER: Tilgjengelighet på buss under VM
-
Hvordan er tilgjengeligheten for rullestolbrukere i Granåsen?
Se ofte stilte spørsmål hos VM. Du kan også sende dem en e-post til tilgjengelighet@trondheim2025.no for spesifikke spørsmål om tilgjengelighet i Granåsen under Ski-VM.
-
Hva gjør jeg hvis jeg har mistet noe på bussen?
Hvis du har mistet noe på skyttelbussen eller en av de ordinære busslinjene i Trondheimsområdet, kan du kontakte hittegodstelefonen på 901 42 836, eller bruke kontaktskjema.
LES MER: Hittegods
-
Kan jeg bruke AtB-appen med et utenlandsk telefonnummer?
Ja, du kan bruke AtB-appen både anonymt og ved å logge inn med telefonnummer. Appen støtter betaling med vanlige Visa- og Mastercard-kort.
-
Blir det mulig å kjøre privatbil til Granåsen?
Det vil verken være mulig å kjøre eller parkere privatbil i Granåsen under VM. Vi oppfordrer folk som bor i nærheten til å gå på ski eller på beina til Granåsen.
Kundeservice
Finner du ikke svar på det du lurer på, kan du kontakte VM eller AtB. Under ser du hvem som kan svare deg på hva.
Kontakt VM
Kontakt VM hvis du har spørsmål om:
- Arrangementer i Granåsen
- Infrastruktur og universell utforming i Granåsen
- Av- og påstigning fra skyttelbuss i Munkegata (Trondheim sentrum) og Granåsen
Se også ofte stilte spørsmål hos VM, kanskje finner du svar der.
Hvis du har spørsmål om tilgjengelighet og universell utforming i Granåsen, sender du en e-post til tilgjengelighet@trondheim2025.no.
Kontakt AtB
Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om rutetider, billettkjøp eller ønsker informasjon om skyttelbussene.
Chat på atb.no
Klikk på chatten vår nede til høyre på denne siden. På chatten får du raskt svar fra en av våre kundebehandlere.
Telefon
Ring kundesenteret vårt på tlf. 02820 og få svar på det du lurer på.
Besøk AtB kundesenter
Du møter oss i Prinsens gate 39. Åpningstider under VM kommer.